Problema con envio de ticket

Bueno el tema es que hay un problema cuando envías un ticket, sale doble y encima los de soporte me envían un mensaje diciéndome que no haga doble ticket se lo he intentado explicar pero al parecer no me entienden y cada vez que abro un ticket sale doble nose si podréis solucionar eso de que salga doble

Bueno el tema es que hay un problema cuando envías un ticket, sale doble y encima los de soporte me envían un mensaje diciéndome que no haga doble ticket se lo he intentado explicar pero al parecer no me entienden y cada vez que abro un ticket sale doble nose si podréis solucionar eso de que salga doble

eso puede ser que tengas un mala conexion de internet o puede ser cosa del navegador que utilizas, prueba a usar otro navegador

uso google chrome me va bastante rápido normalmente no creo tampoco que haga falta mucha conexión para enviar un ticket no creo que sea la conexión pero el próximo ticket intentare abrirlo desde otro navegador aver si no se dobla 

Seguramente un error de tu navegador. Intenta cambiarlo y sigue las instrucciones del Soporte.

Un Saludo! o/

Quizá hace un doble click(?)

Hola, 

Tal y como dijo darlike, intenta con mas navegadores como Internet explorer o mozilla firefox.

 O tal vez sea porque hiciste más de un clic  y se envió tu tiket dos veces 

Saludos

Quizá hace un doble click(?)

Hola,

Esto suele suceder cuando una persona clickea mas de 1 vez en el botón de '' Enviar ticket'', Incluso hasta mas de 2 veces.

El soporte responde con la respuesta de que crear 2 tickets o mas con el mismo contenido es spam, y que abusar del sistema de soporte puede banear la herramienta de soporte de tu cuenta.

Si tienes enviados esos tickets en la misma hora, pues es una excepción porque sabremos que fue un error de clickeo. Entonces no hay de

que asustarse, lo que si ser paciente con los clicks.

Saludos!

iMocZ

Hola,

Procedo cerrar el tema ya que el problema se ha solucionado

Saludos,

Barry