Desde hace unas semanas no puedo entrar a mi equipo, cada vez que entro se pone como si estuviera cargando y no importa cuanto tiempo pase sigue así, sin poder hacer ninguna acción hasta que debo reiniciar el juego, seguido me aparece el mensaje de error desconocido
No puedo entrar a mi Equipo
#1
Publicado 04 October 2013 - 01:49 AM
#2
Publicado 04 October 2013 - 04:04 AM
¡Hola!, SoulChrona
...en los servidores de HeroZero a diario suceden muchos errores, algunos comunes y otros muy extraños (como el tullo), y lo primero que se debería hacer es acudir a soporte, ya que son problemas son generados dentro del juego(http://support.herozerogame.com)
Y aquí te dejo un post, para que aprendas algo más
(http://forum.es.hero...ndo-al-foro/)
- El Hispano, PlayerPS y yopelandres me gusta
#3
Publicado 04 October 2013 - 11:16 PM
Si, después de crear el tema envié un ticket a support, del cual ya recibí respuestas aunque antes no pude evitar dejar mi problema en la sección del foro "Preguntas & problemas" como sea... Gracias por responder
#4
Publicado 05 October 2013 - 12:57 AM
Hola,
Al ver que el usuario ya recibió respuestas sobre el problema, procedo a cerrar el tema. Recordar lo que se anuncio en el último parche.
Como todos ustedes seguramente han notado, tenemos problemas con la velocidad de HeroZero desde algún tiempo atrás. Sobre todo por las noches, el juego reacciona muy lento y difícil a veces. Somos conscientes de los problemas y estamos trabajando duro para encontrar soluciones. Un primer paso importante es la revisión del sistema de mensajes. Además, vamos a trabajar en nuestros servidores en los próximos días, por lo que el juego puede funcionar como se espera en cualquier momento en el futuro de nuevo. Dado que estas optimizaciones tienen la más alta prioridad para nosotros, puede ser suceder, que las mejoras en las funciones previstas desplacen un poco, hasta que se resuelvan los problemas. Le pedimos su comprensión.
Dicho esto me retiro, Muchas Gracias.
iMocZ
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