18 replies to this topic

[Barry]

Hola a todos tengo un gran problema que esta pasando con mi cuenta de: BARRY Y la cuenta de BULLMEN  que no sabemos como resolverlo lo explicare:

 

Estaba escribiendo en el chat del equipo con mis amig@s hasta que nos pusieron una defensa y en el chat salio "X Equipo los ha desafiado a tal hora el día de mañana"   (dos veces seguidas) y yo me uní normalmente.

 

paso un tiempo y cerré la pagina de hero zero y cuando entre nuevamente fui a ver al equipo y me salia: "X Equipo los ha desafiado a tal hora el día de mañana" sabiendo que yo ya me uní.

 

He intentado de todo, he reiniciado mi ordenador, he intentado entrar desde otras vías como (torneos semanales, compañeros de equipo, reiniciando la pagina del equipo y descontando el router del ordenador... si saben que pasa ayúdenme.

[inmo]

intenta desconectarte y conectarte denuevo xD o ya lo hiciste?

[Barry]

intenta desconectarte y conectarte denuevo xD o ya lo hiciste?

Ya hice de todo literalmente TODO.

[BULLMEN]

Ami me pasa igual.

[Barry]

Wuajajaajajajaja quedaste fuera xD okno se

eso es lo que menos quiero que pase.

[Rompetoto.]

pues escribanle al soporte ya hemos algudo mandado msj al soporte

[Barry]

pues escribanle al soporte ya hemos algudo mandado msj al soporte

Ya lo hice he intenté hacer exactamente lo que me dijeron y no cambio en nada 

[iMocZ]

Hola,

 

Este es un caso muy particular y raro, que hasta ahora nunca lo ha tenido el server ES. 
 

Ya he informado este problema al departamento de programacion, espero tener una respuesta pronto. Hasta ahora la solucion que les puedo dar es contactarse a soporte para alli tener mas herramientas de solucion que en el foro.

Disculpe las molestias  !

Esperamos que se solucione pronto, Un saludo! iMocZ (Dejo el tema abierto por si alguien quiere aportar alguna solucion)

[Barry]

Hola,

 

Este es un caso muy particular y raro, que hasta ahora nunca lo ha tenido el server ES. 
 

Ya he informado este problema al departamento de programacion, espero tener una respuesta pronto. Hasta ahora la solucion que les puedo dar es contactarse a soporte para alli tener mas herramientas de solucion que en el foro.

Disculpe las molestias  !

Esperamos que se solucione pronto, Un saludo! iMocZ (Dejo el tema abierto por si alguien quiere aportar alguna solucion)

ESTO TAMBIÉN LE PASA A BULLMEN, Y TAL VEZ A MÁS MIEMBROS DEL EQUIPO.

[MISTRESSOLES]

ESTO TAMBIÉN LE PASA A BULLMEN, Y TAL VEZ A MÁS MIEMBROS DEL EQUIPO.

Les pasa a todos los que salen de HZ y luego vuelven a entrar de nuevo.

[Erik808]

esto tambien me pasa T-T

[Barry]

Estamos hablando de 2 equipos bugeados, es mas a Rompetoto y a mi nos robaron 1 punto de entrenamiento.  

[MISTRESSOLES]

Desde luego, esto es una vergüenza.

Desde ayer a las 22, (hora peninsular española) que tenemos este bug, y todavía, a las 12:00 (hpe) del día siguiente,  el soporte no ha sido capaz de arreglar este problema.

Así lo único que van a conseguir, es que la gente se canse de no tener soluciones por parte del juego, en este caso el soporte técnico, y se vayan aburriendo poco a poco.

Hemos mandado ticket como 10 personas del equipo y ni caso nos han hecho, es más, después de explicarles ayer todo el problema, con pantallazos y todo, todavía hoy me encuentro un mail del soporte pidiéndome que explique todo detalladamente. Y digo yo...

¿Otra vez señores tengo que volver a explicar lo mismo que expliqué ayer claramente?

Hagan algo de verdad, y no nos pidan a nosotros que expliquemos el problema  una y otra vez.

Es bien sencillo de entender, vamos, digo yo.

[Zillion]

Haber si se arregla

[Barry]

Ojalá que tengan una respuesta hoy.

[eRjaqO]

Hola,

 

Este es un caso muy particular y raro, que hasta ahora nunca lo ha tenido el server ES. 
 

Ya he informado este problema al departamento de programacion, espero tener una respuesta pronto. Hasta ahora la solucion que les puedo dar es contactarse a soporte para alli tener mas herramientas de solucion que en el foro.

Disculpe las molestias  !

Esperamos que se solucione pronto, Un saludo! iMocZ (Dejo el tema abierto por si alguien quiere aportar alguna solucion)

SI  ha ocurrido en el servidor hace bastantes meses atrás e imagino que muchos de los "old" lo recordarán. No recuerdo bien si me ocurrió en los Pecesitos o en la gran sangre, pero ocurrir, ha ocurrido.

 

y espero que se arregle lo más pronto posible, ya que nos estamos jugando un trofeo de entrenamiento.

[inmo]

Parece que ya se arregló, pide que cierren tema.

[Barry]

Cierren el tema, ya todo se soluciono. 

[Verssel]

Por petición del autor procedo a cerrar el tema. espero que puedan seguir disfrutando del juego y  si tienen bug en el futuro, no duden en denunciarlos al soporte técnico. Saludos