Con la nueva actualizacion las tv no recortan nada de tiempo
las tv no recortan tiempo
Iniciado por
katana es4
, May 22 2018 08:03 AM
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Este tema está cerrado
6 respuestas en este tema
#1
katana es4
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Héroe mugriento
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Publicado 22 May 2018 - 08:03 AM
#2 Guest_Hurric4ne VIII_*
Guest_Hurric4ne VIII_*
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Publicado 22 May 2018 - 01:30 PM
Hola katana es4,
Lamentamos las fallas. Podrías contactar al equipo de soporte por favor para que resuelva tu problema.
A continuación te comparto el link: http://support.herozerogame.com/
Esperemos que tu problema se resuelva pronto.
Un cordial saludo.
#3
katana es4
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Héroe mugriento
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Publicado 23 May 2018 - 09:08 AM
ya contacte ayer con soporte y no me solucionaron nada
#4 Guest_Hurric4ne VIII_*
Guest_Hurric4ne VIII_*
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Publicado 24 May 2018 - 10:25 PM
¡Hola comunidad!
Esto es un bug para muchos, algunos de los usuarios os suelen pasar, no sera temporal.
Se solucionara si el problema viene del juego.
Aparte del WiFi podria ser una falla de tu PC, laptop, movil, etc.
Lamentamos las fallas de los usuarios que tienen problemas como este. Han sido reportadas.
Sin embargo, por favor, contacten con el equipo de soporte para que de manera directa puedan resolver su caso de manera individual.
Gracias por su comprensión.
¡Un cordial saludo!
#5
Spky
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Publicado 25 May 2018 - 03:53 AM
Lo más ideal es que borres todos los datos de cache, historial y todo esas cuestiones en el navegador que ocupas...
Si no es así, lo ideal es que contactes con soporte para que verifiquen ese problema.
#6
jocazu
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Héroe principiante
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Publicado 25 May 2018 - 08:14 AM
Yo también tuve que cambiar de navegador, y ahora si me descuenta, comentar que la tv si funciona y se ve el anuncio lo que al finalizar no hace el descuento del tiempo.
Este tema ha sido editado por jocazu: 25 May 2018 - 08:25 AM
#7 Guest_Hurric4ne VIII_*
Guest_Hurric4ne VIII_*
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Publicado 25 May 2018 - 04:49 PM
Buenas Comunidad.
Me veo obligada ah cerrar el tema, ya que fue reportado y respondido en el foro.
Para añadir más información ocupen soporte.
A continuación os comparto el link: http://support.herozerogame.com/
Un cordial saludo.
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