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"Error Desconocido" en la función de Entrenamiento


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1 respuesta en este tema

#1 fantasmita

fantasmita

    Héroe principiante

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Publicado 17 June 2020 - 11:06 PM

Queridos jugadores,

Muchos jugadores nos han informado a través de nuestro sistema de soporte sobre este problema que comenzó a suceder después de llegar a la medianoche local / del mercado: la recarga del juego varias veces mientras se usa la función de entrenamiento. Esta situación se ha informado a nuestros desarrolladores, que resolverán el problema lo antes posible.
La creación de muchos tickets sobre este problema retrasará la resolución de otras solicitudes y no acelerará la solución de este error.

Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Gracias por su comprensión.

Vuestro equipo de  Hero Zero.


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#2 fantasmita

fantasmita

    Héroe principiante

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Publicado 18 June 2020 - 07:24 AM

Queridos jugadores,

Muchos jugadores nos han informado a través de nuestro sistema de soporte sobre este problema que comenzó a suceder después de llegar a la medianoche local / del mercado: la recarga del juego varias veces mientras se usa la función de entrenamiento. Esta situación se ha informado a nuestros desarrolladores, que resolverán el problema lo antes posible.
La creación de muchos tickets sobre este problema retrasará la resolución de otras solicitudes y no acelerará la solución de este error.

Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Gracias por su comprensión.

Vuestro equipo de  Hero Zero.

Con respecto al "Error desconocido" en la función de capacitación, se han implementado nuevos clientes para todas las plataformas. 
 
- Para el navegador: Actualizar página / Borrar caché si es necesario
- Para Steam: descargue la última versión
- Para Windows: descargue la última versión
- Para Android: descargue la última versión
- Para iOS: el nuevo cliente está en proceso de aprobación; probablemente llevará un día hasta que la nueva versión esté disponible.
 
. Cuando un jugador alcanza un nuevo nivel con experiencia en el torneo PvP, las misiones / misiones no se renuevan, lo que genera muchas quejas. Esto se solucionará con el siguiente: hz: actualización.

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