Sin respuestas en este tema

[DFM]

Querid@s usuari@s,

les quiero informar sobre el procedimiento de una queja al soporte,
cuando otro usuario les haya insultado.

Por favor, si otro usuario os ha insultado, lo primero que debéis
hacer es NO ofenderle o insultarle!
Después debéis mandar una petición al soporte con la queja del insulto
http://support.heroz...e.com/index.php.

Cuál información debe estar en esta petición?

Para facilitar el trabajo del soporte, debéis poner el nombre
del usuario que os ha ofendido anteriormente.
Además es importante poner una captura de pantalla del insulto
como prueba, para que el soporte pueda actuar adecuadamente.

El soporte no dará ninguna información al denunciante de cómo seguirá
el trámite a causa de privacidad. Lo que podemos asegurar es que sí actuamos.

Espero que esto sirva de ayuda.

Saludos y que sigáis disfrutando de nuestro juego,

el equipo de Hero Zero