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[SuperGanjaMan]

Hola chicos, nose vosotros, pero hoy al levantarme y preparado para jugar al Hero Zero en el movil, me encuentro con una sorpresa, resulta que no podia entrar y yo preocupado jajaja y resulta que han puesto un Android superior a mi movil, por lo cual no puedo jugar ni me puedo meter, insiste en que los moderadores de la App, pongan la versionde Android a la anterior, asi puedo jugar en paz. Gracias

[Andaluz]

Hola,

 

Lo primero es no descartar la opción de que pueda ser problema de su móvil, o su sistema, le recomendaría que desinstalara la aplicación, y la vuelva a descargar. En caso de que el problema presiste, lo único que puede hacer es contactar al equipo de soporte:

 

http://support.herozerogame.com/

 

Saludos, Andaluz.

[eRjaqO]

Entra directamente desde la web y así no te dará ese problema.  http://es1.herozerogame.com/m

 

Espero que te haya servido de ayuda ^^

[SuperGanjaMan]

No puedo instalarla otra vez, ya que me dice que mi dispositivo es incompatible con la version.

[lAbejaCool]

No puedo instalarla otra vez, ya que me dice que mi dispositivo es incompatible con la version.

 

Pruebe a reconfigurar su equipo a la versión anterior de Android o bien puede esperar a que Hero Zero saque otra versión compatible a su versión.

 

Mientras tanto podrá usar la versión móvil mencionada por el usuario eRjaQo anteriormente, es1.herozerogame.com/m

 

(Si usted no juega al es1 simplemente cambia la parte 'es1' por su servidor tal como es2, es3 o la1 por ejemplo.

 

Saludos.

[SuperGanjaMan]

Vale, gracias por la ayuda

[Verssel]

Procedo a cerrar el hilo ya que la duda fue resuelta, Saludos