16 respuestas en este tema

[Destroy]

Les contaré lo que me pasó ....

 

Ami, nunca me había salido ningun error nunca en el juego de Hero Zero, y ayer me salen 5 errores seguidos diciendome ''Se ha producido un error''.

 

Pues cuando reinicié el juego cada 2 min me sale ''Se ha detectado una conexión simultanea''

 

Yo en ese momento no tenía ninguna pàgina abierta del mismo juego.

 

Ayuda! Esque no me deja jugar

 

Ayuda

 

[NANDO1]

2 opciones:

• Cambia el correo y la contraseña

1. Dale al engranaje que aparece en la parte inferior a la derecha.
2. Dale a "Cambiar correo". Aprietas y pones el nuevo correo.
3. Dale a "Cambiar contraseña". Aprietas, pones la contraseña actual y la nueva contraseña.

• Envía un ticket (http://support.herozerogame.com/)

Saludos,

NANDO1

[Ghost_]

El mensaje de "Se ha producido un error" ocurre a menudo, por lo menos a mí, que me pasa tres veces al día, es un poco incómodo, pero bueno.

Pero el mensaje de "Se ha detectado una conexión simultanea" Puede ser que se trate de que alguien está usando tu cuenta, así que te recomiendo que cambie tus datos tan pronto como sea posible, por seguridad.

[Destroy]

Pero si juego desde habbo me cambiará el e-mail de habbo y mi contraseña?

[Destroy]

Ghost no, revisé la IP de todos los que usan mi heroe, y solo sale la mía

[Ghost_]

Pero si juego desde habbo me cambiará el e-mail de habbo y mi contraseña?

 

En este caso cambia los datos de Habbo o también puede desvincular la cuenta. Pero no podras comprar más donuts con los créditos de Habbo, una vez que desvincules la cuenta.

[Destroy]

¿Entonces como hago sin cambiar email y contraseña de habbo?

[Ghost_]

¿Entonces como hago sin cambiar email y contraseña de habbo?

 

Para la desvinculación hay un tema, mira os dejo el enlace: http://forum.es.hero...l=desvincular

[Destroy]

¿Pero yo no me quiero desvincular hay otro mètodo?

[BenMuch]

No, lamentablemente no ahí otro método para poder cambiar tú e-mail o Contraseña, dada a la razón de que como tu cuenta pertenece a Habbo.es, ellos se encargan de poner los datos al crear la cuenta. Así que es recomendable de que la desvincules y pongas un hotmail y contraseña.

 

 

 

 

 

 

 

¡Saludos y Suerte!

[Ghost_]

¿Pero yo no me quiero desvincular hay otro mètodo?

 

Esos son los métodos que conosco, más método no conosco.

1 Cambiar datos de Habbo.
2 Desvincular la cuenta.

[Destroy]

Probaré a borrar cokiies

[david1000]

a mi tambien me pasaba cuando estaba en heroes hace cerca de 200 dias (soy viejo) simplemente no me dejaba entrar en el equipo y despues de los duelos me aparecia se ha producido un error yo lo comunique al support  (http://support.herozerogame.com/) te pediran una captura de pantalla seguramente se la mandas y te lo arreglan

[Darlike]

a ver, lo del error puede ser que algo falla en el adobe flash player, el juego corre con eso, verifica si tienes la ultima version del adobe flash player, respecto a la conexion simultanea... pues te recomendaria jugar con la cuenta desvinculada de habbo, ya te dieron mas arriba el link de como desvincularla asi que no deberias tener problemas en hacerlo pero debes estar seguro de que quieres desvincularla porque si lo haces no puede volver a vincularla de nuevo

[Destroy]

Ya lo solucioné.

Gracias chicos solo desvinculé la cuenta y ya me funcionó gracias

[Spky]

Mmm... Depende que tanto usas HeroZero ¿Como así? si al momento que carga abres multiples cosas en el juego Ejemplo: Duelos y rapidamente cuando carga te pasas a equipo y de ultimo a la tienda y despues abres otras ventanas y así susesivamente.

[AntonioRomero]

Hola!

 

Procedo a cerrar el tema, ya que el problema ha sido solucionado. Cuando existan inconvenientes de este tipo, además de comunicarlo en el foro, sería prudente comunicarlo a Soporte, quienes se pondrán en el tema y buscarán aquellos bugs del juego para corregirlos en una próxima actualización.

 

Sin más que agregar, me despido.

 

Un saludo,

 

Filósofo