11 respuestas en este tema

[Neene13]

Bueno he hecho esta pregunta para ver si me la solucionan es que mirad cuando he terminado de hacer una encuesta me pone lo siguiente :

 

Lamentablemente, no hay ninguna encuesta disponible.

Rogamos disculpes las molestias pero no podemos ofrecerte una encuesta en estos momentos.

Sin embargo, seguimos añadiendo encuestas todos los días y esperamos ofrecerte una oportunidad para que puedas compartir tus opiniones en otro momento.

¡Gracias por estar dispuesto a completar nuestras encuestas!

 

 

Datos de la encuesta:

-Se llama Survey Sampling

-10 minutos

-3 donuts

-No se requiere compra.

 

¿Por que será?

 

Gracias

[Dino-Rang]

A mi también me paso lo mismo pero me acaban de decir que hay que esperar 2 horas mas o menos depende del jugador a veces te lo dan antes y otras veces no

 

ESO LO PONE NE LETRA PEQUEÑA PARA QUE SE VEA.

[carolina2903]

Buenas tardes!

 

•Tal y como se dice, los donuts tardan X tiempo en acreditarse, de vez en cuando, reinicie la página de Hero Zero para comprobar si le han llegado.

Una vez y le hayan llegado, háganoslo saber para poder cerrar el hilo satisfactoriamente.

 

»Saludos! --> carolina2903    

[lAbejaCool]

Si que es verdad que de vez en cuando surgen fallos o bugs, pero es culpa de SponsorPay. Si tras esperar X horas establecidad no te llega, puedes enviar una reclamación rellenando un formulario, creo recordar que está al final de la página o clicando en el logo.

[Dino-Rang]

Pues a mi todavia no me han llegado los donut´s

[Neene13]

a mi tampoco me llego

[Dino-Rang]

Mande dos encustas que se suponian que iban a llegar en 10 minutos una de 3 donuts y una hora una de 5 donuts.

Y todavia estoy eserando a que vengan espero que me lleguen mis donut´s >:-)

[Neene13]

igual que ami yo quiero mis donuts  

[Neene13]

tss pues a mi tampoco me ha venido tss @.@

[Dino-Rang]

Sigo esperando mis donuts y ni aparecen

[Dino-Rang]

Porfavor que intenten arreglarlo es que me deverian haber llegado los donuts ayer

[BenMuch]

¡Hola querido amigo!

 

La respuesta más clara que quedaría, sería enviar un ticket al Soporte Técnico (http://support.herozerogame.com/), para ver si así le pueden solucionar el problema de los donuts.

 

Procedo al cierre del hilo evitando más desvíos, spam, etc.

 

 

¡Un Saludo y Buena Suerte! Que tengan un bonito día o noche.