Cada vez que atacas desde la lista de duelos a un héroe se crashea y te echa del juego, tanto en móvil como en PC. Y es imposible hacer más de 10 duelos. A alguien más le pasa?
Crasheo
#1
Publicado 07 July 2022 - 07:17 PM
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#2
Publicado 07 July 2022 - 08:09 PM
Hola Sircamelot, a mi me ha pasado eso pero cuando llevo más de 1000 duelos y se terminan los ataques posibles de la lista la cual muestra los primeros 100 jugadores del top.
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#3
Publicado 07 July 2022 - 08:32 PM
Y no tiene ningún tipo de arreglo?. Es que ya te sale lo del error desconocido, hasta cuando atacas a los propios jugadores de tu servidor. Y es en todo momento. Da igual los duelos que lleves realizados...
Este tema ha sido editado por Sircamelot: 07 July 2022 - 08:33 PM
#5
Publicado 09 July 2022 - 08:05 AM
Hola
Me pasa exactamente lo mismo tiene tiempo y no lo han arreglado, gracias por traer este problema aquí al foro, si puedes enviar ticket de ese problema a soporte para ver si pueden ayudar a resolver este problema que lleva algo de tiempo, saludoss
Te dicen que limpies caché del navegador, etc, lo típico, pero el problema no se va. Esperemos que lo solucionen en la próxima actualización (que aún queda), ya que hasta que no llegue nos podemos ir despidiendo de hacer duelos.
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#6
Publicado 09 July 2022 - 10:53 AM
Hola héroes,
El problema ya ha sido debidamente dirigido a Playata y esperamos una respuesta en breve.
Mientras tanto, y dado que ha funcionado para algunos jugadores, te pedimos que:
- reinstalar las aplicaciones y borrar sus datos (aplicación o versión desktop);
- en la versión del navegador, cambiar de navegador y borrar la caché y el historial;
- contactar con el servicio de soporte, ya que algunas de las herramientas que tenemos han podido ayudar a algunos elementos.
Por favor, todas las cuestiones relacionadas con este problema deben ser expuestas en este hilo y se debe evitar abrir otros hilos (ya que serán cerrados).
Saludos,
Tu equipo Hero Zero
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«It always seems impossible until it's done.»
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#7
Publicado 16 July 2022 - 06:33 PM
Hola héroes,
El problema ya ha sido debidamente dirigido a Playata y esperamos una respuesta en breve.
Mientras tanto, y dado que ha funcionado para algunos jugadores, te pedimos que:
- reinstalar las aplicaciones y borrar sus datos (aplicación o versión desktop);
- en la versión del navegador, cambiar de navegador y borrar la caché y el historial;
- contactar con el servicio de soporte, ya que algunas de las herramientas que tenemos han podido ayudar a algunos elementos.
Por favor, todas las cuestiones relacionadas con este problema deben ser expuestas en este hilo y se debe evitar abrir otros hilos (ya que serán cerrados).
Saludos,
Tu equipo Hero Zero
E es el mismo "copia y pega" que responden en todos los reportes de problemas en el juego y no solucionan nada, bien ahi
jajaja saludos
Adara
Darinka
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